Livraison & retours
Nous expédions un safran soigneusement emballé depuis les Pays-Bas, sous 2 jours ouvrés.
Dernière mise à jour: 2026-06-21
Zones de livraison
Livraison dans toute l'UE (NL, BE, DE, FR, ES, IT, AT, PT, IE, LU, DK, SE, FI, PL). Pour d'autres destinations : écrivez-nous.
Frais d'expédition
Tarif unique de 4,95 € dans l'UE. Livraison gratuite dès 40 €. La TVA est calculée automatiquement selon l'adresse de livraison.
Délais
Pays-Bas & Belgique : 1–2 jours ouvrés. Reste de l'UE : 2–5 jours ouvrés. Vous recevez un suivi dès l'expédition.
Retours
14 jours de rétractation. Le safran scellé non ouvert peut être retourné — les frais de retour sont à votre charge. Les produits ouverts ou descellés ne peuvent pas être repris pour des raisons de sécurité alimentaire. Écrivez d'abord à hello@zafia.eu pour obtenir une étiquette retour.
Colis endommagé ou erroné
Signalez-le sous 7 jours avec une photo à hello@zafia.eu. Nous renvoyons un produit ou remboursons intégralement.